<td id="eh1ib"></td>
<acronym id="eh1ib"></acronym>
<table id="eh1ib"></table>
<output id="eh1ib"></output>
  • <track id="eh1ib"></track>

      <td id="eh1ib"></td>

    1. <table id="eh1ib"></table>

      新聞中心
      您當前位置:
      首頁 > 新聞中心 > 基層動態
      水清則魚悅 ——澄城縣供水公司優化營商環境工作小記
      來源:毛偉 文/圖
      發布時間:2022-10-24
      瀏覽量:355


      “咱澄縣供水公司辦事效率高的很,我10月9號去給廠子辦理報裝手續,10號供水公司的人就來廠區實地考察,給我提出了幾種接水方案,最后定下了一套花錢最少、用起來最方便的一套方案。短短8天時間就通水了,明天廠子就可以正常生產了,這樣的辦事速度,對我們這種私企來說實在是太嘹咧?!?0月16日,澄城縣寺前鎮某紙箱廠廠長劉建忠開心的說。


      今年以來,澄城縣供水公司以深化作風建設專項行動為契機,緊緊把握優化營商環境這一關鍵,堅持以“惠民、便民、利民、愛民”為出發點,多措并舉提高城鄉供水服務水平,著力打造高效便捷、風清氣正的營商環境。


      “對于企業戶來說,遲通一天水,企業便要停工一天,其中產生的人工、場地等各項費用加起來也是一筆不小的數字?!背纬强h供水公司總經理王小利說,“創造良好營商環境就要從簡化流程、提高效率開始抓起?!?


      為創造良好營商環境,促進縣域經濟發展,澄城縣供水公司將接水報裝流程由6項縮短2項,且規定報裝至通水時限不得超過10個工作日,對新建項目根據用水需求,上門主動對接,詳細告知辦理流程,根據實際為用戶提供最優接水方案。今年以來,共計完成企事業單位接水安裝工程18次。同時,公司深入開展“深化作風建設項行動”主題活動,對全體干部職工進行集中培訓,著力改善工作作風,提升服務效能,徹底杜絕“吃、拿、卡、要”等現象,從思想層次入手,全力保障供水環境風清氣正。


      “前兩天供水公司的人過來給我們把水表換成了智能的,現在交費再也不用騎著電動大老遠跑到公司去了,直接關注澄城供水公司的微信公眾號,月月在手機上就能看用了多少方水,需要交多錢,方便的很?!背纬强h城關鎮桃源小區居民王麗說。


      怎樣能讓用戶用水更加方便、舒心?這是澄城縣供水公司長久以來都在探索的一個課題。今年以來,澄城縣供水公司主動服務,聚焦紓難解困精準化,定期針對城鄉供水設施進行巡查維護,發現問題及時處置;大力開展城鄉供水管網改造工作,對部分使用年限高、爆管頻發的老舊管網進行改造更換。


      同時有序推進戶表改造工作進程,將老舊功能失常機械水表更換為智能遠傳水表,用水數據實時上傳至公司大廳數據中心,用戶可通過手機實時查看用水情況,有效杜絕估抄、漏抄等現象,讓用戶用的放心、用的舒心,公司也可通過后臺實時查看用水情況,如發現異??杉皶r趕往現場處理。今年以來,共更換智能水表178塊,目前智能水表占比已達53%;表坑統一移至戶外,有效解決了抄表過程中可能存在的擾民問題;加快公司信息化、智慧化建設進度,拓展繳費渠道,用戶可通過微信公眾號進行查詢及繳費,據后臺數據統計,當前使用公眾號繳費用戶占比已達到82%;建立24小時供水服務熱線,涉水業務均可致電,根據用戶需求,公司派專人上門提供服務,真真正正實現了足不出戶即可辦理業務。


      “優化營商環境就同放水養魚一樣,市場是池子,我們的服務是水,用戶就是魚,只有水質好,魚兒才能健康成長。下一步,我們將進一步完善優化營商環境相關舉措,不斷提升公司服務質量,為民辦好事,為民供好水?!蓖跣±f。

        編輯:  責任編輯:崔婷  審核:湯少林  
      色色激情国产精品
      <td id="eh1ib"></td>
      <acronym id="eh1ib"></acronym>
      <table id="eh1ib"></table>
      <output id="eh1ib"></output>
    2. <track id="eh1ib"></track>

        <td id="eh1ib"></td>

      1. <table id="eh1ib"></table>